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Las principales finalidades incluyen:
Gestión de pedidos y pagos
Comunicaciones relacionadas con envíos, entregas y atención al cliente
Mejora y optimización del funcionamiento de los servicios
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
Los datos solo se comparten cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado, por ejemplo, con proveedores logísticos, servicios de pago o soporte técnico.
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o durante el periodo exigido por la ley.
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