Política de Pago

1. Métodos de Pago Aceptados

Nuestro sitio web pone a disposición métodos de pago seguros, conformes con la normativa europea sobre servicios de pago.

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, JCB y Discover

Todos los pagos se procesan en el momento de la confirmación del pedido, una vez verificada la disponibilidad de los productos y la validez del método de pago seleccionado.

2. Seguridad de las Transacciones

La protección de los datos financieros de los clientes es una prioridad fundamental para nosotros.

Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con cifrado SSL, garantizando la protección de los datos personales y bancarios.
El sitio web cumple con los requisitos europeos de Autenticación Reforzada del Cliente (SCA).

Los datos de las tarjetas de pago no se almacenan en nuestros servidores.
Toda la información de pago es gestionada exclusivamente por proveedores autorizados que cumplen con los estándares internacionales PCI DSS.

3. Moneda e Impuestos Aplicables

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.

No se añadirán cargos adicionales durante el proceso de pago, salvo que se indique expresamente en la página de finalización del pedido.

4. Confirmación del Pago

Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido.

El pedido se procesará únicamente después de que la transacción haya sido aprobada por el proveedor del servicio de pago.
En caso de que la transacción no sea autorizada, el pedido no será considerado válido y no se procesará.

5. Incidencias de Pago y Reembolsos

Si se produce algún problema durante el proceso de pago, se recomienda al cliente verificar:

• Que los datos introducidos sean correctos

• Que el método de pago disponga de fondos suficientes

• Que los pagos en línea estén habilitados por la entidad bancaria

En caso de cancelaciones válidas, los reembolsos se procesarán en un plazo de 1 a 4 días laborables y se abonarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
El tiempo efectivo de acreditación dependerá de la entidad bancaria o proveedor del servicio de pago.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con métodos de pago o incidencias durante las transacciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: admin@luxegetpad.com
Teléfono: +65 (810) 88487
Dirección: APT BLK 285A TOH GUAN ROAD #08-56 SINGAPORE, SINGAPORE 601285, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Área de servicio: España