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Estamos a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta relacionada con los productos, los pedidos, las entregas o la asistencia general.
Nuestro equipo se compromete a responder de forma rápida y precisa a cada solicitud.

1. Atención al Cliente

Para consultas generales, ayuda durante el proceso de compra o asistencia postventa, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: admin@luxegetpad.com
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo razonable.

Teléfono: +65 (810) 88487
Nuestro personal está disponible para ofrecer apoyo práctico y orientación informativa.

2. Dirección para Correspondencia

Dirección:
APT BLK 285A TOH GUAN ROAD #08-56 SINGAPORE, SINGAPORE 601285, SINGAPORE

Esta dirección está destinada exclusivamente a la correspondencia administrativa.
Las devoluciones deben realizarse únicamente siguiendo las instrucciones indicadas en el procedimiento de devolución y utilizando la etiqueta de devolución incluida dentro del paquete en el momento de la entrega.

3. Horario de Atención al Cliente

Horario de atención: lunes a viernes, de 09:30 a 17:30.
Fuera de este horario, siempre es posible contactarnos por correo electrónico.

4. Área de Servicio

Nuestro sitio web presta sus servicios exclusivamente dentro del territorio de España.

5. Temas Frecuentes de Consulta

Puedes contactarnos para:

• Información sobre pedidos o pagos

• Soporte para entregas y seguimiento de pedidos

• Consultas relacionadas con devoluciones o reembolsos

• Información sobre productos y cuidado de muebles

• Solicitudes de asistencia o asesoramiento adicional

Damos gran importancia a una comunicación clara y estaremos encantados de ofrecerte nuestro apoyo.